DUBU yang telah dilakukan sejak 2023, dihadirkan khusus untuk pedagang dan pengunjung Pasar Tanah Abang Blok B. Para pedagang maupun pengunjung yang bertransaksi menggunakan Kartu Kredit/Debit BRI dan BRImo di mesin EDC BRI dan QRIS BRI akan mendapatkan poin. Selanjutnya, poin tersebut dikumpulkan dan diundi untuk ditukar menjadi hadiah dari BRI.

Direktur Jaringan dan Layanan BRI Andrijanto mengatakan bahwa program ini ditujukan untuk memberikan apresiasi kepada nasabah atas loyalitasnya selama ini kepada BRI. “DUBU merupakan wujud nyata BRI untuk mendukung para pedagang UMKM khususnya di Pasar Tanah Abang Blok B. DUBU diharapkan dapat menjadi booster untuk meningkatkan omzet para pedagang. Berbagai hadiah dan manfaat ini adalah bentuk terima kasih BRI kepada nasabah setia, khususnya pedagang dan pengunjung Pasar Tanah Abang Jakarta,” ujarnya.

Tak tanggung-tanggung, hadiah untuk para pedagang terdiri dari 1 unit mobil Hyundai Stargazer, 6 unit sepeda motor Honda Vario, 15 logam emas masing-masing seberat 10gr, 30 logam emas masing-masing seberat 5gr, dan 75 hadiah hiburan lainnya.

Sementara itu, hadiah dibagikan untuk para pengunjung yakni 1 unit mobil Avanza, 3 unit sepeda motor Vario, 15 logam emas masing-masing seberat 5gr serta 75 hadiah hiburan.

Program DUBU ini pun telah berlangsung pada 1 Maret sampai 15 Desember 2023, dengan periode pengundian dibagi menjadi tiga tahap, yakni tahap I pada bulan Juni 2023 (Tahap 1), tahap II pada bulan Oktober 2023 (Tahap 2), tahap III pada 29 Januari 2024. Pengundian selalu diramaikan juga dengan hiburan serta game berhadiah dan doorprize yang menarik dari BRI.

“Animo besar dari pedagang dan pengunjung di Pasar Tanah Abang ini diharapkan dapat menciptakan ekosistem cashless transaction yang berkelanjutan sehingga dapat membantu menyukseskan program nontunai dan di sisi lain meningkatkan omset penjualan UMKM,” pungkas Andrijanto.

Sebagai informasi, transaksi cepat dan mudah dapat dilakukan melalui BRImo. Super apps digital banking milik BRI ini pun terus mencatatkan kinerja yang positif.  Hal tersebut ditunjukkan dari rata-rata pertumbuhan pengguna BRImo yang mencapai lebih dari 1 juta user per bulan. Hingga 31 Desember 2023, jumlah user BRImo mencapai lebih dari 31,6 juta user dengan jumlah transaksi finansial mencapai 3,08 miliar transaksi. Jumlah ini pun meningkat 71,42% year-on-year (yoy) dibandingkan dengan periode yang sama di tahun sebelumnya.

Kemudian untuk nilai transaksi tembus Rp4,158 triliun dengan peningkatan 58,39% yoy, sedangkan dari sisi pendapatan, sepanjang 2023 total pendapatan transaksi melalui BRImo mencapai Rp2,432 triliun. Nilai tersebut tumbuh 72,52% secara yoy dibandingkan dengan periode yang sama di tahun sebelumnya. (*)

JAKARTA, Eranasional.com – Di era pesatnya perkembangan teknologi, nasabah perbankan semakin dimudahkan dengan kehadiran layanan mobile banking untuk melakukan transaksi yang cepat, mudah dan aman. Termasuk halnya PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI yang telah mengembangkan layanan tersebut melalui super apps BRImo.

Pada super apps BRImo, beragam kemudahan mulai dari transfer, top up pulsa, dan token listrik, berbagai pembayaran, dan transaksi lainnya dapat dinikmati nasabah dengan lebih mudah dan praktis. Namun tak hanya kenyamanan yang menjadi komitmen BRI dalam pengembangan aplikasi tersebut, melainkan juga terkait jaminan keamanan bagi setiap penggunanya.

Beragam keunggulan berupa keamanan dan perlindungan ditawarkan BRImo, di antaranya terdapat fitur Safety Mode BRImo. Fitur ini memiliki fungsi utama untuk melindungi akun pengguna dari penyalahgunaan atau kecurangan yang mungkin terjadi dalam proses transaksi.

Dalam mode ini, beberapa fitur transaksi yang berpotensi berbahaya atau merugikan, termasuk pengurasan saldo rekening, akan dibatasi atau dinonaktifkan. Hal ini memiliki tujuan untuk mencegah terjadinya akses yang tidak sah dan penyalahgunaan akun nasabah.

Terkait dengan hal tersebut, Direktur Jaringan dan Layanan BRI Andrijanto mengungkapkan bahwa keamanan merupakan concern di setiap aktivitas perbankan. Tidak terkecuali untuk channel transaksi yang berbasis digital, dimana saat ini tengah marak kasus kejahatan siber yang menyasar nasabah.

“Penerapan pertahanan keamanan yang berlapis serta menggunakan berbagai macam sistem proteksi sudah diterapkan sejak proses desain aplikasi ini. Pada intinya, nasabah tidak hanya nyaman karena mudah, tapi juga nyaman karena aman,” ucap Andrijanto.

Keunggulan lain dari super apps BRImo yakni aplikasi ini memanfaatkan teknologi biometric, sehingga nasabah dapat terhindar dari penyalahgunaan atau pembobolan akun oleh pihak-pihak tak bertanggung jawab. Teknologi pemindai bagian tubuh ini akan meningkatkan keamanan akun karena setiap pemilik dapat terverifikasi secara akurat.

JAKARTA, Eranasional.com – Dalam rangka memperkuat dan mendukung pengembangan ekosistem UMKM Indonesia, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI bekerja sama dengan PT SRC Indonesia Sembilan (SRCIS) terkait digitalisasi dan cashless payment. BRI berupaya untuk dapat memberikan kemudahan transaksi bagi Toko SRC dan Mitra SRC melalui akses dan kemudahan finansial dalam pengembangan bisnisnya.

Seperti diketahui, SRCIS terus membuktikan perannya dalam pengembangan UMKM di Indonesia, khususnya pelaku usaha toko kelontong yang tergabung dalam Sampoerna Retail Community (SRC). Melalui perjalanan dan transformasi panjang selama lebih dari 15 tahun, SRC terus bertumbuh dan berkontribusi dalam perekonomian lokal dan nasional.

Direktur Jaringan dan Layanan BRI Andrijanto mengatakan, BRI memiliki visi untuk mengakselerasi inklusi keuangan di Indonesia pada seluruh lapisan masyarakat, salah satunya UMKM dan toko-toko kelontong yang merupakan tulang punggung perekonomian Indonesia.

“Sebagai bank yang memiliki ekosistem UMKM terbesar dan jaringan yang sangat luas di Indonesia, BRI berharap kerja sama dengan SRCIS dapat mendukung transformasi UMKM toko kelontong,” ujarnya.

Hal tersebut selaras dengan SRC yang memiliki ekosistem toko kelontong terbesar di Indonesia. Saat ini, jumlah toko SRC telah mencapai lebih dari 243.000 toko yang tersebar di seluruh Indonesia. Dengan jaringannya yang juga luas, BRI dapat lebih mudah menjangkau toko-toko kelontong tersebut dan mewujudkan visi bersama untuk memberdayakan UMKM di Indonesia.

BRI dan SRCIS telah bekerja sama sejak tahun 2021, diawali dengan program layanan pembukaan rekening Tabungan BRI BritAma yang menjadi salah satu pintu gerbang Toko SRC menuju inklusi keuangan. Bentuk kolaborasi semakin meningkat dengan penyediaan fasilitas asuransi personal accident serta superapss layanan digital banking BRImo. “Mobile banking memberikan kemudahan bagi toko-toko SRC untuk bertransaksi dan mengakses layanan perbankan lainnya kapan saja dan di mana saja”, jelas Andri. Saat ini terdapat lebih dari 15 ribu toko SRC yang telah membuka rekening Tabungan BRI BritAma.

Selain itu, BRI juga telah menyediakan fasilitas BRI Virtual Account (BRIVA) dan QRIS untuk mempermudah transaksi dari konsumen ke toko kelontong dan toko kelontong ke Mitra SRC yang merupakan toko grosir.

JAKARTA, Eranasional.com – Fokus memberikan kemudahan dalam pelayanan merupakan prioritas utama perbankan. Salah satu bentuk kemudahan yang bisa dinikmati nasabah salah satunya yakni aplikasi digital banking yang saat ini telah menjadi pilihan utama dalam bertransaksi.

Dalam rangka meningkatkan kenyamanan dan kemudahan nasabah, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI pun berinovasi dengan menghadirkan layanan transaksi dan pembayaran QRIS memakai kartu kredit BRI melalui aplikasi super apps BRImo.

Kini, nasabah pengguna BRImo dapat dengan lebih mudah melakukan pembayaran QRIS menggunakan sumber dana dari limit kartu kredit BRI.

Syaratnya, adalah nasabah harus memiliki super apps BRImo dan kartu kredit BRI, setelah itu nasabah dapat login BRImo menggunakan password.

Kartu Kredit yang terdapat pada aplikasi BRImo harus dilakukan aktivasi dan registrasi untuk mendapatkan layanan pembayaran (sebagai sumber dana) untuk melakukan transaksi melalui metode QRIS. Adapun cara untuk aktivasi dan registrasi kartu kredit BRI di BRImo adalah sebagai berikut:

1. Login ke aplikasi BRImo dan pilih fitur kartu kredit.

2. Pilih kartu kredit BRI yang dimiliki untuk melakukan registrasi dan aktivasi.

3. Setujui syarat dan ketentuan untuk melanjutkan proses berikutnya.

4. Masukkan expiration date kartu kredit BRI dan tanggal lahir.

5. Masukkan nomor OTP yang telah dikirimkan ke HP.

6. Kartu kredit sudah aktif dan siap untuk digunakan untuk bertransaksi.

Selanjutnya, ketika akan melakukan transaksi pembayaran QRIS dengan kartu kredit BRI melalui BRImo, nasabah dapat mengikuti langkah-langkah sebagai berikut:

1. Login ke aplikasi BRImo dan pilih fitur transaksi QRIS.

2. Scan QR melalui aplikasi BRImo.

3. Masukkan nominal pembayaran.

4. Pilih kartu kredit yang akan digunakan sebagai sumber dana.

5. Periksa kembali nominal pembayaran dan sumber dana yang digunakan, lalu masukkan PIN BRImo untuk melakukan verifikasi transaksi.

6. Transaksi berhasil dan sukses.

Terkait dengan hal tersebut, Direktur Jaringan dan Layanan BRI Andrijanto mengatakan bahwa inovasi tersebut bertujuan untuk memudahkan nasabah yang ingin bertransaksi menggunakan kartu kredit BRI dan mengoptimalkan super apps BRImo.

“Kemudahan layanan bertransaksi QRIS melalui super apps BRImo dapat dilakukan dengan mudah menggunakan kartu kredit BRI. Kemudahan yang dilakukan BRI ini merupakan langkah untuk memudahkan nasabah dalam proses transaksi serta memaksimalkan super apps BRImo Selain itu, dengan lebih dari 100 fitur yang disematkan pada BRImo, berbagai keperluan transaksi mampu menjawab kebutuhan nasabah,” ujarnya.

Dalam memenuhi kebutuhan nasabah, saat ini BRImo telah dilengkapi beragam fitur mulai dari membayar transaksi melalui QRIS, pembayaran untuk pendidikan, tiket kereta api, Pajak Bumi dan Bangunan, investasi produk deposito, hingga voucher streaming. Ada salah satu fitur yang menjadi andalan nasabah yaitu setor tunai tanpa kartu di seluruh mesin CRM BRI, dengan fitur tersebut nasabah tidak perlu membawa/menggunakan kartu untuk menabung.

Terkait dengan kinerja super apps BRImo, hingga akhir kuartal II-2023 atau semester I-2023, nilai transaksi di BRImo telah mencapai 1.896 Triliun atau tumbuh 76,3% YoY. Bahkan saat ini super apps BRImo telah menjadi aplikasi mobile banking dengan rating terbaik dibandingkan aplikasi mobile banking perbankan lainnya di Indonesia.

Data tersebut didapatkan berdasarkan jumlah pengunduh pengguna Android (Playstore) dan IOS (AppStore). Tercatat, para pengguna Android memberikan rating 4,5 dengan total 1 juta review, sementara pengguna IOS memberikan rating 4,7 dengan total 129 ribu review. Hal tersebut menunjukkan kepuasan para pengguna BRImo terhadap aplikasi tersebut.

Kepercayaan terhadap super apps BRImo juga ditunjukkan dari jumlah pengguna yang kini telah mencapai 27,8 users atau tumbuh 50,6% year-on-year (YoY). Andrijanto menyampaikan bahwa kepercayaan nasabah terhadap BRImo terus meningkat.  Ke depan, BRI terus menggunakan berbagai penawaran agar nasabah semakin mempercayakan BRImo untuk kebutuhan transaksi sehari-hari.

JAKARTA, Eranasional.com – Perubahan pola masyarakat dalam bertransaksi dan menikmati layanan perbankan menjadi salah satu hal yang tak terpisahkan dari transformasi digital.

Kendati demikian, tak dapat dimungkiri belum semua segmen tersentuh atau melek akan literasi digital. Untuk itu, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI senantiasa menyediakan cara agar seluruh segmen nasabah bisa mendapatkan akses layanan perbankan.

Terkait hal tersebut, Direktur Utama BRI Sunarso mengatakan bahwa perseroan terus berupaya membawa efisiensi dalam operasional BRI dengan strategi digitalisasi. BRI saat ini menerapkan konsep hybrid bank, memastikan masyarakat yang belum terlalu familiar terhadap digitalisasi bisa tetap terlayani.

“Dan ternyata kita punya riset, kita punya survei, bahwa masyarakat micro finance di Indonesia itu, pertama mereka sudah paham dengan alat-alat digital, dengan gadgetnya, tapi mereka kurang paham dengan produk keuangan digital,” ujarnya.

Oleh karena itu, kemampuan BRI untuk menyediakan layanan melalui digital dikombinasikan dari digital dan manual yang disebut hybrid. Adapun contoh hybrid bank strategy yang paling sederhana adalah AgenBRILink. Agen ini mampu menjawab karakteristik nasabah mikro. AgenBRILink sendiri memiliki peranan yang sangat penting dalam roda perekonomian serta kehidupan masyarakat.

Dalam pelaksanaannya, AgenBRILink selalu siap melayani kebutuhan masyarakat sekalipun dalam periode hari libur. Hadirnya AgenBRILink juga dapat memudahkan aktivitas kehidupan masyarakat Indonesia melalui fitur-fitur yang sudah disediakan. Fitur-fitur yang dapat dinikmati seperti, pembayaran tagihan listrik, air, iuran BPJS, telepon, pembelian pulsa, pembayaran cicilan, top-up BRIZZI, setoran pinjaman, memberikan layanan referral pembukaan rekening tabungan BSA dan pinjaman, serta transaksi lainnya.

Saat ini, BRI telah memiliki 666 ribu AgenBRILink yang tersebar di lebih dari 59 ribu desa. Jumlah tersebut tercatat telah mengcover 80% dari total desa di Indonesia. Adapun volume transaksi AgenBRILink selama Januari-Juni 2023 telah mencapai sebesar Rp675,8 triliun.

Apabila dihitung setiap tahun, AgenBRILink telah menghasilkan nilai transaksi kurang lebih Rp1.300 triliun. Dari transaksi tersebut dihasilkan fee based income sebesar Rp 1,4 triliun setiap tahunnya, dan agen sendiri dapat menerima 2 hingga 3 kali lipat fee based income sebagai sharing fee.

Tak hanya itu, salah satu implementasi layanan digital juga dibuktikan melalui super apps BRImo. Tercatat, user BRImo saat ini mencapai 27,8 juta dengan nilai transaksi tumbuh 76,3%. Artinya transaksi lewat BRImo sudah mencapai nominal Rp1.896 triliun. Dengan lebih dari 100 fitur di dalamnya, super apps ini diharapkan dapat semakin memudahkan masyarakat.

JAKARTA, Eranasional.com – Transformasi digital yang saat ini tengah sukses dijalankan oleh PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk tidak lantas membuat perseroan terburu-buru mengubah model operasional dan bisnisnya menjadi fully digital banking.

Hal tersebut dipaparkan oleh Direktur Utama BRI Sunarso saat media gathering di BRILian Stadium, Jakarta (12/9). Pilihan BRI untuk tidak beralih menjadi fully digital tak lepas karena kondisi masyarakat Indonesia yang sebagian besar masih senang bertransaksi menggunakan uang tunai.

“Bila memang masyarakatnya belum fully digital, ya kita gak bisa mendigitalkan. Maka itu, bila kita fully digital-kan, gak akan jalan,” imbuh Sunarso.

Sunarso pun memberikan bukti bahwa masyarakat masih senang bertransaksi menggunakan uang tunai.

“AgenBRILink kita setahun volume transaksinya mencapai Rp1.300-1.400 triliun. Hal ini adalah bukti bahwa masyarakat kita masih banyak yang senang bertransaksi pakai cash dan kemudian lewat agen. Kalau kita fully digital-kan semua, terus mereka siapa yang layani?,” ungkapnya.

Perseroan pun telah memiliki strategi untuk menyasar masyarakat yang masih gemar bertransaksi secara tunai, namun di sisi lain juga dapat terus melayani masyarakat yang sudah gemar bertransaksi secara digital.

“Apa yang kita kerjakan sekarang, itulah yang kita sebut Hybrid Bank Strategy. Dan Hybrid Bank Strategy itu yang paling sederhana adalah agen. Karena agen (BRILink) itu untuk menjawab karakteristik nasabah mikro. Mereka ternyata lebih senang berbank lewat agen daripada langsung datang ke bank,” jelas Sunarso.

Di sisi lain, BRI juga terus memperkuat aplikasi digital banking yang disebut BRImo. “BRImo sekarang user-nya mencapai 27,8 juta, dan nilai transaksi BRImo sekarang sudah tumbuh 76,3%.

“Artinya transaksi lewat BRImo itu sudah mencapai Rp1.896 triliun. BRImo bisa kita pakai untuk apa saja. Mulai dari bangun tidur sampe tidur di malam hari. Kebutuhan transaksi bisa dilayani pakai BRImo dengan lebih dari 100 fitur di dalamnya,” imbuhnya.

JAKARTA, Eranasional.com – Super Apps milik BRI yang bernama BRImo kian digemari penggunaannya oleh masyarakat Indonesia. Hal ini tercermin dari peningkatan jumlah pengguna dan jumlah transaksi yang mencatatkan pertumbuhan impresif hingga akhir Juni 2023.

Hal tersebut diungkapkan Direktur Utama BRI Sunarso dalam media gathering di BRILian Stadium, Jakarta (12/9). Pihaknya mengungkapkan bahwa kemampuan dan kualitas perseroan untuk menyediakan layanan melalui platform digital terus meningkat. Hal itu terlihat dari kinerja mobile banking BRImo yang penggunanya hingga paruh pertama tahun ini telah mencapai 27,8 juta.

Jumlah tersebut bertumbuh sekitar 50,6% secara tahunan (year on year/yoy) dari sebelumnya sebanyak 18,5 juta pengguna. Sunarso lanjut merinci, nilai transaksi BRImo pada periode yang sama mancapai Rp1.896 triliun. Atau tumbuh sekitar 76,3% dari Rp1.075,5 triliun pada periode yang sama tahun lalu.

“Secara digital, BRImo bisa apa saja. Mulai dari bangun tidur sampe tidur di malam hari, kebutuhan transaksi bisa dilayani BRImo. Sambil rebahan, mau transaksi apa aja ada di BRImo. Ditekankan lagi bahwa BRImo itu bisa apa saja untuk layanan perbankan baik itu transaksi keuangan maupun imvestasi,” kata Sunarso.

Sunarso lanjut menjelaskan, bahwa transaksi keuangan melalui BRImo hingga semester I 2023  atau pada 6 bulan pertama tahun ini mencapai 1.377,6 miliar kali. Angka tersebut bertumbuh sekitar 89,6% yoy dari sebelumnya yakni 726,4 miliar kali.

Kinerja impresif mampu dicapai karena BRImo memiliki berbagai keunggulan. Di mana BRImo hadir sebagai mobile banking dengan berbagai ekosistem keuangan di dalamnya. BRImo menjadi financial superstore dan mampu mewujudkan transaksi lintas batas. BRImo pun memikat hati nasabah karena mampu menjawab kebutuhan nasabah dengan lebih dari 100 fitur di dalamnya.

Oleh karena itu, tak heran jika BRImo menjadi mobile banking yang paling banyak diunduh. BRImo juga menjadi aplikasi mobile banking dengan rating  tertinggi. Di App Store mobile banking jagoan BRI tersebut mendapat rating 4,7 dengan diunduh lebih dari 10 juta kali serta mendapat sekitar 123.000 review. Di Google Play Store, BRImo mendapat rating 4,5  dengan diunduh lebih dari 10 juta kali dan mendapat 1,1 juta review.

“Karena itu tidak gampang membuat produk BRImo. Tapi terbukti sangat dibutuhkan masyarakat. Hal ini menjadi salah satu keberhasilan transformasi digital BRI,” ujarnya.

Sunarso meyakini bahwa BRImo adalah bukti komitmen perseroan untuk memberikan akses produk dan layanan keuangan yang sesuai kebutuhan nasabah. “Hal ini menjadi salah satu strategi kami dalam mewujudkan dua aspirasi besar perseroan. Pertama, menjadi The Most Valuable Banking Group in Southeast Asia. Kedua adalah Champion of Financial Inclusion nanti di tahun 2025,” pungkasnya.

JAKARTA, Eranasional.com – Tuntutan kebutuhan pedagang atau merchant mulai dari UMKM hingga merchant besar terhadap layanan perbankan semakin bertambah. Di tengah percepatan teknologi digital saat ini kemudahan bertransaksi menjadi salah satu kebutuhan merchant untuk mengembangkan bisnisnya.

Tren bertambahnya merchant di Indonesia serta kebutuhan mereka akan layanan perbankan tersebut terus difasilitasi oleh BRI. Sebagai bank yang fokus pada sektor UMKM sebagai tulang punggung bisnisnya ini juga memberikan kemudahan bekerjasama bagi merchant hanya dengan mendaftar di Super Apps BRImo.

Terkait dengan hal tersebut, Direktur Jaringan dan Layanan BRI, Andrijanto, mengatakan bahwa BRI senantiasa berinovasi guna memudahkan serta mengoptimalkan layanan untuk para nasabah dan mitra bisnisnya. Salah satunya adalah dengan memberikan fasilitas daftar jadi merchant BRI melalui fitur tersendiri pada aplikasi BRImo.

Hadirnya fitur “Jadi Merchant BRI” di BRImo, tentunya akan mempermudah calon merchant untuk menjadi merchant BRI dengan menggunakan produk acquiring BRI seperti EDC, online, maupun QRIS yang tentunya akan mempersingkat proses pengajuan sehingga calon merchant tidak perlu lagi repot-repot datang ke Kantor BRI.

“Cukup dengan mendaftar via “Jadi Merchant BRI” yang ada di BRImo, calon merchant tinggal menunggu survei dari Petugas BRI yang selanjutnya akan dilakukan pemasangan produk acquiring BRI sehingga dapat memudahkan transaksi di merchant secara cashless. Hal tersebut dilakukan agar merchant merasa nyaman dan dapat terus mengakomodir kebutuhan bisnis merchant tanpa harus datang ke Kantor BRI untuk menjadi merchant kerja sama BRI,” lanjutnya.

Seperti diketahui, banyak manfaat dan keuntungan yang bisa didapatkan saat menjadi merchant BRI. Mulai dari kemudahan transaksi sesuai kebutuhan merchant dengan menggunakan fasilitas EDC Android, QRIS, sampai dengan akseptasi pembayaran secara online baik yang sudah memiliki website, maupun belum (payment link).

Selain itu, menjadi merchant BRI turut meningkatkan sirkulasi keuangan yang disebabkan pilihan transaksi tunai dan transaksi menjadi merchant BRI. Ditambah lagi, dengan menjadi merchant BRI akan meningkatkan daya saing dibanding merchant lain yang ada disekitarnya karena dapat melayani transaksi non tunai sehingga tanpa perlu ribet mengurus kembalian tunai.

JAKARTA, Eranasional.com – Penghargaan tertinggi kepada konsumen menjadi hal penting pada setiap proses bisnis. Tak ketinggalan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI pun memaknai Hari Pelanggan Nasional 2023 dengan terus berkomitmen memberikan kemudahan dan layanan terbaik kepada nasabah.

Seperti diketahui, Hari Pelanggan Nasional (HPN) yang dirayakan setiap tanggal 4 September merupakan momen penting, terutama untuk konsumen atau nasabah.

Memperingati HPN 2023, Direktur Utama BRI Sunarso mengungkapkan bahwa BRI akan selalu memberikan berbagai jasa dan layanan perbankan yang terbaik kepada nasabah. “Kami menyadari bahwa kesetiaan nasabah adalah faktor penting bagi BRI. Maka, kami terus berinovasi untuk terus memberikan kualitas layanan yang melebihi harapan nasabah,” ujarnya.

Menurutnya, kesetiaan nasabah adalah faktor penting sehingga layanan keuangan yang semakin mudah, cepat, akurat, aman, dan terintegrasi menjadi concern utama BRI. Terutama di era saat ini, perubahan preferensi nasabah telah dipermudah dengan platform digital seperti BRImo sebagai Super Apps dan pengembangan virtual assistant yang berbasis Articial Intelligence (AI).

“Loyalitas nasabah menjadi pemacu bagi BRI untuk selalu memberikan yang terbaik. BRI juga berkomitmen untuk memberikan digital experience terbaik yang didukung dengan pengembangan AI,” tambahnya.

Di momen HPN ini, Sunarso juga mengucapkan terima kasih kepada nasabah telah setia bersama BRI selama ini.

Kepercayaan nasabah terhadap layanan BRI salah satunya ditunjukkan dari jumlah pengguna Super Apps BRImo yang kini telah mencapai 27,8 users atau tumbuh 50,5% year-on-year (YOY). Selain itu, BRI terus berupaya memperkuat fitur andalan dengan menambah fitur baru yang makin memberi kenyamanan nasabah dalam bertransaksi.

JAKARTA, Eranasional.com – Kelestarian lingkungan menjadi salah satu permasalahan di perkotaan yang harus dihadapi dan dihadirkan solusinya. Salah satunya solusinya adalah implementasi prinsip-prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG) oleh perusahaan-perusahaan di Indonesia.

Salah satu yang secara konsisten mengimplementasi ESG tersebut adalah PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI. Diantaranya melalui BRImo FSTVL 2023 yang telah berlangsung sejak 1 Agustus dan berakhir 31 Desember 2023 mendatang. Beragam hadiah menarik yang erat dengan konsep kelestarian lingkungan ditawarkan kepada nasabah di program ini.

Nasabah berkesempatan mendapatkan hadiah utama berupa mobil listrik yang ramah lingkungan. Namun tak sampai di sana, melalui kegiatan ini nasabah juga bisa berdonasi menanam satu pohon untuk kelestarian lingkungan.

Gerakan itu ditandai lewat kerja sama BRI dengan Yayasan Benih Baik dalam bentuk program “BritAma Tanam Kebaikan” pada agenda BRImo FSTVL Experizone di Fashion Atrium Kota Kasablanca, Sabtu 2 September 2023.Adapun cara berdonasinya yakni hanya dengan melakukan pembukaan rekening Tabungan BRI BritAma melalui Super Apps BRImo.

Terkait dengan hal tersebut, Direktur Jaringan dan Layanan BRI Andrijanto mengatakan bahwa melalui program ini sejalan dengan misi BRImo FSTVL yang membawa kebaikan dan kebahagiaan untuk bumi dengan menghadirkan hadiah yang ramah lingkungan.

“Di samping itu harapan kami kegiatan menanam pohon yang bekerja sama dengan benih baik ini dapat meningkatkan kesadaran dan kepedulian masyarakat untuk mengurangi emisi karbon yang berasal dari pembakaran bahan bakar fosil dari kegiatan industri, sistem transportasi dan pembangkit listrik,” ujar Andrijanto.

Untuk memeriahkan acara tersebut, tak hanya BRImo FSTVL Experizone, namun ada juga hiburan musik yang dimeriahkan artis ternama seperti Ziva Magnolia dan RAN, serta talkshow menarik.

JAKARTA, Eranasional.com – Berdasarkan hasil survei Populix kesadaran masyarakat Indonesia dalam berinvestasi sudah lebih baik terutama di kalangan generasi millennials.

Tak ayal penawaran produk-produk investasi sudah semakin menjamur diiringi perkembangan digital. Dari survei yang sama, sebanyak 71% responden memilih berinvestasi melalui aplikasi karena kemudahan dalam proses pengajuannya.

Mengikuti tren tersebut, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI turut makin memudahkan nasabah yang berminat mendaftar sebagai investor salah satu produk investasi yakni Surat Berharga Negara (SBN). Dan caranya mudah sekali, dengan ikuti langkah berikut:

1. Login apliksi BRImo dan pilih fitur e-SBN.

2. Klik Register SBN, lalu akan muncul informasi produk SBN berupa keuntungan dan persyaratannya.

3. Masukkan informasi data diri dan pekerjaan serta pilih rekening penerimaan yang akan digunakan.

4. Masukkan PIN dan proses pendaftaran investor akan diverifikasi oleh sistem.

Fasilitas ini makin memudahkan dan melengkapi fitur e-SBN di BRImo yang sudah ada sebelumnya.

Direktur Jaringan dan Layanan BRI Andrijanto berharap kemudahan dalam pembelian dan akses terhadap SBN semakin menggugah masyarakat untuk berinvestasi dan berkontribusi terhadap pembangunan Indonesia.

“Melalui kemudahan yang kami berikan di BRImo, BRI berharap dapat berkontribusi optimal untuk melayani berbagai kebutuhan finansial nasabah sekaligus menyukseskan penggalangan dana oleh Pemerintah melalui penawaran SBN ke masyarakat. Ke depan, kami akan senantiasa perkuat inisiatif sehingga dapat memberikan economic & social values bagi seluruh lapisan masyarakat,” ungkapnya.

Seperti diketahui, sebagai mitra pemerintah yang turut melakukan penjualan SBN, BRI berhasil mencatatkan penjualan lebih dari Rp6,7 triliun di sepanjang tahun 2023 dengan komposisi investor baru sebesar 28,32%. Hal ini menunjukkan antusiasme masyarakat terhadap produk obligasi milik pemerintah.

Ke depannya BRI akan terus melakukan edukasi dan literasi digital yang merupakan salah satu fokus untuk mencapai visi Champion of Financial Inlusion. Dan penambahan fitur-fitur dalam BRImo menjadi langkah nyata BRI agar layanan digital banking dapat dinikmati dan memenuhi kebutuhan masyarakat luas.

JAKARTA, Eranasional.com – Berbagai inovasi digital terus dilakukan pihak perbankan untuk memberikan kemudahan serta meningkatkan kenyamanan dalam bertransaksi. Hal tersebut yang juga dilakukan oleh BRI.

Melalui super app BRImo, bank dengan jejaring terluas di Tanah Air tersebut kini menghadirkan fitur anyar yakni Contact BRI Layanan Bebas Pulsa.

Terkait dengan hal tersebut, Direktur Jaringan dan Layanan BRI Andrijanto mengungkapkan bahwa perseroan terus berbenah lebih baik dan bertransformasi, khususnya dalam hal layanan digital. Dengan demikian BRI dapat memberikan kemudahan layanan di atas ekspektasi masyarakat Indonesia khususnya nasabah.

Andrijanto menjelaskan bahwa nasabah BRI tidak perlu khawatir apabila nasabah membutuhkan bantuan atau informasi seputar produk dan layanan BRI. Dia mencontohkan, sekarang semakin mudah menghubungi Contact BRI ketika nasabah tidak memiliki pulsa.

“Tinggal klik di BRImo melalui Layanan Bebas Pulsa,” ujar Andrijanto.

Untuk mengakses Contact BRI Layanan Bebas Pulsa via BRImo, nasabah BRI tinggal memasukkan user name dan password. Setelah itu pilih ‘Pusat Bantuan’. Kemudian pilih menu ‘Contact BRI Layanan Bebas Pulsa’.

Setelah itu, pilih ‘Ya Hubungi’. Jadi lebih praktis menghubungi Contact BRI Layanan Bebas Pulsa via BRImo. Namun yang harus dipastikan adalah tersedia data internet yang mencukupi atau terhubung internet melalui akses Wifi.

Andrijanto pun mengungkapkan bahwa peningkatan layanan terus dilakukan sesuai kebutuhan masyarakat termasuk pada super app BRImo. Terlebih, BRImo terus berkembang dan semakin banyak diakses nasabah karena manfaatnya yang semakin terasa.

Kinerja BRImo per Mei 2023 menunjukkan BRImo telah diakses oleh lebih dari 27,2 juta user. Sedangkan jumlah transaksi finansial melalui BRImo dalam 5 bulan telah mencapai 1,1 miliar transaksi. Dan, nilai transaksi meningkat tajam menembus Rp1.547 triliun atau tumbuh sekitar 76,3% secara tahunan.

Dengan peningkatan kemudahan dan kenyamanan layanan tersebut, BRI mengimbangi digitalisasi layanan dengan gencar melakukan edukasi dan literasi digital.

“Cara ini menjadi langkah BRI agar layanan digital banking, termasuk BRImo, dapat dinikmati oleh seluruh lapisan Masyarakat dengan rasa aman,” kata Andrijanto.

JAKARTA, Eranasional.com – Salah satu menjaga kesetiaan nasabah di suatu perbankan ialah memberikan berbagai bentuk apresiasi dan reward. Sebagai contoh, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI yang memanjakan nasabahnya dengan menyelenggarakan Program BRImo FSTVL 2023 selama periode 1 Agustus-31 Desember 2023.

Di program ini, nasabah hanya perlu menukarkan BRIpoin yang sudah dikumpulkan untuk mendapatkan voucher promo sejumlah merchant hingga hadiah utama Mobil Listrik keren.

Terkait dengan hal tersebut, Direktur Jaringan dan Layanan BRI Andrijanto mengatakan program ini merupakan upaya menjaga kepercayaan nasabah dalam jangka panjang.

“Harapannya program ini memberikan kepuasan kepada nasabah pengguna BRImo dengan mendapatkan poin untuk setiap transaksi hingga dapat ditukarkan dengan hadiah menarik. Kami akan terus menggelar program menarik agar nasabah semakin loyal menggunakan BRImo,” ucapnya.

Seperti diketahui, nasabah yang telah melakukan aktivasi BRIpoin di Super Apps BRImo berhak mendapatkan poin pada setiap aktivitas transaksi perbankannya. Selama periode program BRImo FSTVL, poin yang terkumpul dapat ditukarkan untuk dua pilihan benefit dengan mekanismenya masing-masing.

JAKARTA, Eranasional.com – Untuk melayani seluruh lapisan masyarakat hingga pelosok negeri di era transformasi digital, BRI mengusung konsep hybrid bank. Konsep tersebut memungkinkan jangkauan layanan nasabah semakin luas, dengan memadukan keunggulan layanan fisik secara langsung dan secara digital.

Hal tersebut disampaikan oleh Direktur Jaringan dan Layanan BRI Andrijanto pada Diskusi Taman BRI yang mengangkat tema “Impact of Hybrid Bank Concept in Expanding Bank’s Reach” pada Rabu (26/7).

Pihaknya menjelaskan bahwa perseroan ingin menjangkau seluruh masyarakat Indonesia hingga di daerah-daerah tertinggal, terdepan, terbelakang secara hybrid, yakni digital dan manual.

“Dengan demikian diharapkan BRI menjadi yang terdepan dalam mewujudkan aspirasi pemerintah untuk menciptakan inklusi keuangan yang mencapai 90% pada 2024,” ungkapnya.

Adapun salah satu strategi yang dilakukan BRI, yakni penguatan dalam hal capacity planning. Tak hanya dari segi infrastruktur, tetapi juga berinovasi mengembangkan fitur-fitur digital BRI. Menurutnya, BRI harus mengikuti ke mana nasabah akan melangkah, termasuk melihat langkah yang mungkin akan diambil nasabah.

Transformasi digital yang selama ini ditempuh BRI adalah perjalanan panjang dan berkelanjutan. “Hybrid bank adalah transformasi bisnis proses, inovasi model bisnis, serta tata kelola jaringan kerja dengan memadukan kapabilitas digital, jaringan fisik serta layanan penasihat keuangan,” tambahnya.

Dalam menjalankan hybrid bank pun, BRI memiliki sumber daya yang sangat memadai. Hingga saat ini, BRI memiliki branchless network melalui Agen BRILink melampaui 660 ribu agen di seluruh penjuru Tanah Air.

JAKARTA, Eranasional.com – Perkembangan teknologi yang semakin cepat tak hanya menuntut setiap perusahaan termasuk perbankan untuk mengoptimalkan penggunaan aplikasi digital. Hal tersebut terbukti dari terus meningkatnya penggunaan aplikasi digital banking untuk memudahkan layanan dan transaksi nasabah.

Tak terkecuali PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk yang terus memperkaya fitur dan melakukan pengembangan platform digital-nya, yakni Super Apps BRImo. Dengan lebih dari 100 fitur yang bisa dimanfaatkan nasabah, telah berdampak kepada jumlah dan volume transaksi secara keseluruhan. Hingga Juni 2023 atau dalam 6 bulan, jumlah transaksi di BRImo telah mencapai 1,3 miliar transaksi atau tumbuh 89,6% YoY dengan nilai volume transaksi menyentuh Rp1.895 triliun (naik 76,2% YoY).

Oleh karena itu, sebagai bentuk apresiasi kepada nasabah, BRI menggelar BRImo FSTVL yang dilaksanakan pada 1 Agustus hingga 31 Desember 2023 secara serentak di seluruh Indonesia. Ajang ini menghadirkan berbagai macam hadiah mulai dari cashback transaksi QRIS BRImo di Merchant BRI serta BRIPOIN yang dapat ditukarkan dengan berbagai macam voucher belanja serta kupon undian BRImo FSTVL.

Lebih menarik lagi, BRImo FSTVL menghadirkan hadiah utama berupa 5 unit mobil listrik Mini Cooper Electric dan 10 unit MG 4 EV Ignite. Hal ini sejalan dengan komitmen BRI dalam mendukung implementasi prinsip-prinsip lingkungan, sosial, tata kelola (ESG) yang mengacu pada tujuan pembangunan berkelanjutan (SDGs). BRI tentu menyadari langkah menjaga kelestarian bumi perlu dijalankan sejak sekarang.

“Kami melihat bahwa penggunaan energi ramah lingkungan dapat memberikan dampak positif bagi lingkungan, sosial, dan ekonomi,” terang Direktur Jaringan dan Layanan BRI, Andrijanto.

Lantas bagaimana cara untuk meningkatkan peluang memenangkan hadiah menarik mobil listrik tersebut? Pertama, nasabah hanya perlu memperbanyak transaksi via BRImo, meningkatkan saldo Tabungan dan Giro, serta transaksi pembayaran menggunakan kartu debit maupun kartu kredit BRI. Kedua, setelah poin terkumpul, nasabah dapat melakukan penukaran BRIPoin di BRImo menjadi voucher belanja dan kupon undian berhadiah yang akan diundi pada Januari 2024.

Hadiah undian berlaku untuk seluruh nasabah perorangan BRI Tabungan BritAma, Simpedes dan Giro yang memenuhi kriteria rata-rata saldo minimal Rp10 juta dan nasabah Giro minimal Rp100 juta selama periode program. Nasabah yang memenuhi kriteria tersebut akan otomatis mendapatkan 1 kupon undian, dan untuk menambah peluang mendapatkan hadiah Grand Prize nasabah bisa menukarkan 100 BRIpoin untuk setiap 1 kupon undian.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai program BRImo FSTVL yang berlangsung untuk periode 01 Agustus s.d 31 Desember 2023, nasabah dapat mengunjungi laman Instagram BRI @bankbri_id atau melalui website resmi perusahaan di promo.bri.co.id.