Komitmen tersebut disampaikan dalam kegiatan sosialisasi dan rapat koordinasi yang digelar Balai Pengelola Kereta Api Sulawesi Selatan (BPKA Sulsel), Senin (8/6/2026).

Kegiatan ini diikuti Kepala Perwakilan Ombudsman RI Sulsel, Dr. Ismu Iskandar, bersama Anggota DPR RI Komisi V, Teguh Iswara Suardi.

Sosialisasi dilakukan melalui perjalanan menggunakan Kereta Inspeksi dari Stasiun Mandai menuju Stasiun Palanro sebagai bagian dari rangkaian persiapan menjelang pengoperasian jalur kereta api tersebut.

Sejumlah pemangku kepentingan turut hadir dalam kegiatan itu, di antaranya pemerintah daerah, instansi perhubungan, Otoritas Pelabuhan Garongkong, serta operator perkeretaapian.

Bagi Ombudsman Sulsel, hadirnya layanan transportasi baru tidak hanya berkaitan dengan pembangunan infrastruktur, tetapi juga menyangkut kualitas pelayanan yang akan diterima masyarakat.

Karena itu, koordinasi sejak tahap awal dinilai penting untuk memastikan seluruh aspek pelayanan berjalan optimal.

Kepala Perwakilan Ombudsman RI Sulsel, Dr. Ismu Iskandar, mengatakan manfaat pembangunan harus dapat dirasakan langsung oleh masyarakat sebagai pengguna layanan.

“Kereta api bukan sekadar sarana transportasi. Yang terpenting adalah bagaimana layanan ini mampu memberikan kemudahan, keselamatan, dan manfaat ekonomi bagi masyarakat. Karena itu, seluruh pihak perlu memastikan kesiapan operasional berjalan beriringan dengan kesiapan pelayanan kepada pengguna,” ujarnya.

Menurut Ismu, pengawasan pelayanan publik tidak dimulai saat keluhan muncul, melainkan sejak tahap perencanaan dan persiapan layanan.

MAKASSAR, Eranasional.com – Usai meresmikan pengoperasian jalur kereta api (KA) Makassar-Parepare Antar Maros-Barru, Rabu (29/03/2023), Presiden RI Joko Widodo (Jokowi) dan Ibu Iriana Jokowi langsung menjajal kereta rel diesel eletrik (KRDE) yang melintas di jalur tersebut. Presiden menaiki kereta dari Depo Kereta Api Maros menuju Stasiun Rammang-Rammang, Maros, Sulawesi Selatan (Sulsel).

Di Stasiun Maros kereta yang dinaiki Presiden berhenti sejenak. Di sana sejumlah pelajar SD dan SMP di Sulsel tampak menaiki kereta yang kemudian melaju kembali menuju Stasiun Rammang-Rammang.

Di sepanjang perjalanan terlihat pemandangan indah berupa sawah yang membentang serta gugusan pegunungan karst saat memasuki daerah Rammang-Rammang. Kawasan Rammang-Rammang termasuk ke dalam kawasan Geopark Maros Pangkep yang merupakan bagian dari UNESCO Global Park (UGG).

Setelah menempuh perjalanan sejauh 12 kilometer selama 20 menit, KRDE tiba di Stasiun Rammang-Rammang. Presiden dan Ibu Iriana Jokowi kemudian turun dari kereta yang langsung disambut tarian selamat datang. Di Stasiun ini, Presiden turut meninjau fasilitas stasiun dan stan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM).

Dalam keterangan pers usai peninjauan, Presiden mengakui bahwa perjalanan dengan KRDE dari Depo Maros ke Stasiun Rammang-Rammang sangat nyaman.

“Ini tadi saya mencoba dari Maros ke Rammang-Rammang, keretanya bagus dan nyaman,” ungkap Jokowi.

Kebersihan dan kenyamanan tersebut, diyakini Presiden akan mampu menarik minat masyarakat menggunakan moda transportasi massal ini.

“Kita harapkan orang tidak lagi berbondong-bondong semuanya memakai mobil pribadi, memakai kendaraan pribadi. Tapi karena kereta apinya bagus, nyaman, dingin, bersih, orang akan berpindah sehingga jalanan tidak macet,” ujarnya.

Tak hanya di Sulsel, kata Presiden, proyek kereta Trans Sulawesi akan terus dilakukan dari selatan hingga ke utara.

“Kereta api ini kan bagian dari pekerjaan besar kita untuk trans lintas Sulawesi, dari selatan di Makassar sampai nanti di utara di Manado, Sulawesi Utara. Pekerjaan ini masih panjang sekali, dan ini adalah kereta api pertama di Sulawesi,” tandasnya.

Turut mendampingi Presiden, antara lain, Menteri Koordinator (Menko) Bidang Kemaritiman dan Investasi Luhut Binsar Pandjaitan, Menteri Perhubungan (Menhub) Budi Karya Sumadi, Sekretaris Kabinet (Seskab) Pramono Anung, Menteri Investasi/Kepala Badan Koordinasi Penanaman Modal (BKPM) Bahlil Lahadalia, dan Gubernur Sulawesi Selatan Andi Sudirman Sulaiman.

MAROS, Eranasional.com – Presiden Joko Widodo meresmikan Kereta Api Makassar-Parepare, Rabu (29/3/2023).

Proyek kereta api ini merupakan awal perintisan jalur kereta api lintas Sulawesi hingga bagian Utara, yakni Manado, Sulawesi Utara.

Peresmian berlangsung di Depo Sarana Kereta Api di Kabupaten Maros.

“Dengan mengucap bismillahirrahmanirrahim, pada siang hari ini saya resmikan pengoperasian jalur kereta api Makassar-Parepare antar Maros-Barru dan depo kereta api Maros,” kata Presiden Jokowi.

Saat peresmian, Presiden Jokowi didampingi Ibu Negara Iriana Jokowi.

Selain itu hadir juga Menteri Koordinator Bidang Kemaritiman dan Investasi Luhut Binsar Panjaitan.

Sementara untuk kepala daerah, ada empat yang hadir yaitu Wali Kota Makassar M Ramdhan Pomanto, Bupati Maros Chaidir Syam, Bupati Pangkep Yusran Lalogau, dan Bupati Barru Suardi Saleh.

Kata Jokowi, jalur kereta api Makassar-Parepare merupakan titik awal pembangunan jalur kereta api di Sulawesi.

“Saya menghargai dan sangat senang dengan apa yang kita mulai hari ini, jalur kereta api di Sulawesi nantinya akan sambung menyambung, dari Makassar hingga ke Manado,”ujar Jokowi.

“Kita telat membangun, namun ini menjadi titik awal jalur kereta api di lintas Sulawesi,”sambungnya.

Dia berharap pembangunan jalur kereta api ini dapat membantu perekonomian masyarakat.

karena kereta api bisa digunakan untuk angkutan penumpang, wisata serta barang.

“Ini akan memberi daya saing, karena barang diangkut dengat alat transportasi yang murah,”jelasnya.

“Ini pilihan yang kita berikan ke masyarakat, kita berharap pengusaha menggunakan kereta api yang kita bangun,”pungkasnya.