Namun demikian, ia menekankan bahwa penetapan batas maksimal fee bukan kewenangan UMKM. Biaya administrasi pada dasarnya mengikuti mekanisme pasar dan strategi bisnis masing-masing platform. Meski begitu, ia mengingatkan bahwa struktur pasar e-commerce Indonesia yang cenderung mengarah pada duopoli dapat menimbulkan persoalan persaingan usaha. Dalam situasi di mana hanya segelintir pemain besar mendominasi, ruang tawar pelaku UMKM menjadi terbatas.
Sementara itu, Menteri UMKM Maman Abdurrahman mengakui pihaknya menerima banyak keluhan dari pelaku usaha terkait lonjakan biaya di platform digital. Ia menyebut bahwa sebelumnya fee di kisaran 2% hingga 10% masih dianggap wajar. Namun ketika angkanya melonjak hingga 20%–25%, beban tersebut dinilai terlalu berat bagi pelaku usaha kecil.
Menurut Maman, pemerintah tengah menyusun Peraturan Menteri (Permen) tentang perlindungan dan peningkatan daya saing UMKM. Regulasi tersebut saat ini masih dalam tahap harmonisasi dengan Kementerian Hukum. Meski demikian, ia menegaskan bahwa aturan tersebut tidak akan secara langsung mengatur besaran marketing fee atau charging fee yang ditetapkan platform. Pemerintah menghadapi tantangan karena intervensi terhadap kebijakan harga perusahaan swasta kerap berbenturan dengan prinsip mekanisme pasar dan regulasi perlindungan data.
Sebagai solusi, pemerintah berencana memberikan insentif khusus bagi UMKM yang menggunakan dan memproduksi bahan baku lokal. Langkah ini bertujuan mendorong keberpihakan pada produk dalam negeri sekaligus menjaga keberlanjutan usaha kecil di tengah tekanan biaya. Maman menilai perlindungan terhadap produsen lokal menjadi prioritas, terutama agar produk impor tidak semakin mendominasi pasar digital.
Pengamat ekonomi digital dari salah satu universitas negeri di Jakarta menilai fenomena ini sebagai fase penyesuaian dalam ekosistem e-commerce. Pada tahap awal ekspansi, platform cenderung menawarkan biaya rendah untuk menarik penjual dan pembeli. Namun seiring pertumbuhan dan kebutuhan profitabilitas, biaya operasional mulai dialihkan kepada pengguna. Hal ini lazim terjadi dalam model bisnis berbasis komisi.
Tinggalkan Balasan